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- Nota-se que só é possível rastrear no site dos Correios após 5 dias do envio.
- Rastreie sua encomenda através do link e das atualizações que a Loja Mahile disponibiliza por e-mail e canais de atendimento.
- Não é necessário adicionar documentos pessoais no site dos Correios ao rastrear sua encomenda.
Telefones Correios:
3003-0100 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800-725-7282 (Demais localidades)
0800-725-0100 (Sugestões, elogios e reclamações)
Sites para rastrear encomendas:
- Cainiao (Mais usado)
- 17track (Mais usado)
- Correios (Após pacote atualizar como "Chegou ao Brasil")
- RTB 56 (Código com NX)
- YunTrack (Código com YT)
- Casesa (Código com LS)
- SF Express (Código com SF)
Aplicativos para rastrear encomendas:
- Muambator (Android e IOS)
- 17track (Android e IOS)
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Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um e-mail para duvidasmahile@gmail.com com a solicitação do seu rastreio.
Lembramos que o prazo médio de entrega é de 2 á 6 semanas. Caso o seu pedido não chegue até o prazo de entrega, nós lhe oferecemos reembolso total e você poderá ficar com o produto de forma gratuita quando o mesmo chegar.
Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.