COMO RASTREAR MEU PEDIDO? 


Na MAHILE, trabalhamos com fornecedores de diversas partes do mundo, o que pode fazer com que o código de rastreamento do seu pedido varie de acordo com a localização do produto.

Aqui estão alguns exemplos de códigos de rastreamento e como você pode utilizá-los:

A) CÓDIGO DE INÍCIO NL FINAL BR: Este é um código internacional que precisa ser utilizado primeiramente na plataforma Global Cainiao ou no site 17TRACK(LINKS NO FINAL DA PÁGINA). Levará alguns dias para que o código fique ativo no site dos correios (cerca de 10 dias), mas depois disso você poderá rastrear facilmente pelo site dos correios. Exemplo: NL411285446BR

MUITO IMPORTANTE: CASO VOCÊ TENTE RASTREAR SEU PEDIDO NO SITE DOS CORREIOS E APAREÇA ESSA MENSAGEM:        "Objeto não encontrado na base de dados dos Correios."          NÃO SE DESESPERE, ISSO É NORMAL JÁ QUE ESSE CÓDIGO É REFERENTE A UMA REMESSA INTERNACIONAL, E O MESMO LOGO FICARÁ ATIVO! LEMBRANDO QUE O PRAZO PARA ENTREGA DO PEDIDO É DE 15 DIAS ÚTEIS APÓS POSTAGEM!

B) CÓDIGO DE INÍCIO LP: Este também é um código internacional que precisa ser utilizado na plataforma Ebanx Track. Nessa plataforma, você pode rastrear seu produto em tempo real. Exemplo: LP00504456689164. Após a chegada do produto em território nacional, o código será convertido em um código de início NX e final BR que poderá ser rastreado no site dos correios.

C) CÓDIGO DE INÍCIO SF: Este é outro código internacional que deve ser utilizado na Global Cainiao ou no site 17TRACK(LINKS NO FINAL DA PÁGINA). Nessa plataforma, você também pode rastrear seu produto em tempo real. Exemplo: SFC2WW6011205060160. Após a chegada do produto em território nacional, o código será convertido em um código de início NX e final BR que poderá ser rastreado no site dos correios.

D) CÓDIGO DE FINAL BR: Este é um código brasileiro para produtos que já estão dentro do Brasil. Para rastreá-los, basta entrar no site dos correios. Exemplo: QH096882208BR.

E) CÓDIGO DE INÍCIO LB FINAL HK: Este é um código internacional que funciona diretamente no correio do Brasil, sem sofrer mudanças. No entanto, só funciona no site dos correios após a chegada em território nacional, devendo ser rastreado primeiramente pelo Ebanx Track. Exemplo: LB530002057HK.

Para rastrear seu pedido, utilize os seguintes links:

Se tiver qualquer dúvida ou problema para rastrear seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail: duvidasmahile@gmail.com. Estamos à disposição para ajudá-lo.